Helgeland Avfallsforedling IKS

Vanlige spørsmål - om faktura

Hvordan kan jeg få autogiro?
Ta med sist motatte faktura til banken. Be om at det opprettes avtalegiro for betalinger til HAF. Regelen er at KIDnummer på sist betalte regning kan benyttes for å opprette avtalegiro.
Dersom du har levert fra deg girodelen ved betaling kontakt oss eller be betjeningen i banken kontakte HAF for opplysninger av KID referanse.
Enkelte nettbanker tilbyr også muligheten til å opprette avtalegiro med Helgeland Avfallsforedling IKS.

Må jeg betale renovasjonsgebyr for leiligheten/hybelleiligheten jeg leier ut?
Ja, dersom leiligheten/hybelen har eget kjøkken og bad. Da regnes dette som en egen boenhet. Det beregnes et abonnement pr. boenhet.
Flere abonnenter kan søke om avtale på fellesabonnement der to eller flere kan ha felles dunk(er). Da blir det litt rimeligere med to abonnement.

Hvorfor bør jeg ikke overlate til en leietaker å betale renovasjonsgebyret?
Dersom en leietaker misligholder renovasjonsgebyret vil det tilslutt bli eier av eiendommen som blir belastet. Gebyret går til inkasso og dersom dette ikke betales kan HAF kreve tvangssalg av din eiendom for å inndrive kravet. HAF har legalpant i eiendom og har derfor fortrinnsrett ved tvangsoppgjør. Vi anbefaler at du som utleier heller kalkulerer renovasjonen inn i husleien og unngår bryderi.

Jeg skal reise bort i lengre tid, kan jeg få reduksjon i gebyret?
Ja, dersom du skal på reise/langtidsferie som varer lenger enn 3 hele kalendermåneder.Du må melde dette i forkant av reisen/fraværet ditt
for at regningen skal bli mindre.

Kan jeg få utsettelse av betaling på ei regning?
Ja, HAF kan være behjelpelig med utsettelse på ei regning dersom du har problemer med å få betalt den i tide. Vi deler ikke opp regninga, men kan gi inntil 3 ukers betalingsutsettelse fra forfallsdato.

Hvorfor får jeg purring fra et inkassobyrå og ikke fra HAF?
HAFs regnskapsavdeling består per i dag av 1-2 personer og vi har dessverre ikke kapasitet til selv å følge opp utestående krav.

Hvordan beregner HAF gebyret?
Gebyret ditt dekker ganske riktig selve tømminga av avfallsdunken, men i tillegg betaler du for tilgang til et samlet tilbud:

Avfallstype	HAFs Behandling	Destinasjon og behandling
Drikkekartong og papir	Innsamling, sortering og transport	Papirfabrikker i Örebro og Norrköping
Matavfall	Innsamling, sortering og transport	Kompostering hos Iris Gjenvinning i Bodø
Restavfall	Innsamling restavfall fra avfallsdunk, sortering og transport	Forbrenning i Sverige og komprimering, sigevannsovervåkning m.m. på HAFs deponi Røssvollhei
Restavfall	Innsamling fra gjenbruksstasjon/distriktsrunde og sortering	Komprimering, sigevannsovervåkning m.m. på HAFs deponi Røssvollhei
Fritids- renovasjon	Innsamling og behandling (hytteiere som bor utenfor HAF området må betale 1/4 gebyr av standard gebyret)	Avhenger av kvalitet på avfallet. God kvalitet sorteres likt mat og restavfall. Dårlig kvalitet forbrennes i Sverige.
Glass- og metallemballasje	Innsamling fra miljøstasjon og transport	Sorteringsanlegg på Onsøy (bla Glavaproduksjon)
Papp	Innsamling fra miljøstasjon, sortering og transport	Peterson pappindustri på Ranheim
Brukte klær	Innsamling og transport	Fretex sorteringssentral i Trondheim
Elektrisk/ Elektroniske produkter	Innsamling fra rødbokser/gjenbruksstasjoner, sortering og transport.	Demontering WEEE recycling på Øysand
Farlig avfall (Kjemikalier,EE, trykkimpregnert og asbest)	Innsamling fra rødbokser/gjenbruksstasjoner, sortering og transport.	Forbrenning hos Renor AS i Aurskog-Høland Deponering Langøya/Brevik
Hageavfall	Behandling og kompostering	Voktervegen (Rana), Juvik (Hemnes), Handå (Nesna)